Piattaforma lato offerta (SSP)

Una piattaforma sul lato dell’offerta (SSP) è un sistema software che consente agli editori di offrire il loro inventario disponibile agli scambi di annunci e alle piattaforme sul lato della domanda (DSP). In questo contesto, il lato dell’offerta si riferisce all’offerta di spazi pubblicitari, che è ciò che offre l’editore. L’editore è in genere il … Leggi tutto

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Targeting tecnografico (tecnografica)

Il targeting tecnologico è una strategia di marketing business-to-business (B2B) che focalizza l’attenzione sui potenziali clienti che utilizzano uno specifico stack hardware o software. L’obiettivo della tecnografica è aiutare i professionisti del marketing a comprendere le esigenze di un cliente analizzando la tecnologia che stanno utilizzando.  I dati tecnologici sono particolarmente utili ai fornitori che … Leggi tutto

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Analisi cross-channel

L’analisi cross-channel è una strategia utilizzata dai professionisti del marketing per studiare i metodi con cui i clienti sono influenzati ad acquistare un prodotto o un servizio, soprattutto quando questi metodi sono combinati. Analizzando i diversi canali che trasportano messaggi di marketing e il modo in cui questi canali influenzano i clienti, le aziende possono … Leggi tutto

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Scambio di annunci

Uno scambio di annunci è un mercato automatizzato basato su software che consente agli editori di vendere il proprio spazio pubblicitario e agli inserzionisti di fare offerte e acquistare lo spazio pubblicitario in tempo reale. Il sistema accede a criteri prestabiliti per abilitare le transazioni e il posizionamento degli annunci tramite offerte in tempo reale … Leggi tutto

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Esperienza di marca

La brand experience è un tipo di marketing esperienziale che incorpora un insieme olistico di condizioni create da un’azienda per influenzare la sensazione che un cliente ha riguardo a un particolare prodotto o nome dell’azienda. Attraverso una combinazione di varie modalità utilizzate da un consumatore per interagire con un marchio, le aziende tentano di creare … Leggi tutto

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Nicchia di marketing

Il marketing di nicchia è una strategia di marketing mirata rivolta a porzioni piccole, specifiche e ben definite della popolazione. Le organizzazioni che adottano questa strategia, nota anche come marketing concentrato o mirato, identificano un segmento di mercato specifico e adattano un piano di marketing alle abitudini e alle preferenze di quel segmento. Il marketing … Leggi tutto

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Teoria del legame debole

La teoria del legame debole è l’affermazione secondo cui è probabile che i conoscenti siano più influenti degli amici intimi, in particolare nei social network. La teoria del legame debole deriva dall’articolo di Nick Granovetter del 1973 “The Strength of Weak Ties”, che trattava della diffusione delle informazioni attraverso i social network. A quel tempo, … Leggi tutto

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Evitamento del prossimo problema (NIA)

L’evitamento del problema successivo (NIA) è una metrica utilizzata dal servizio clienti e dal reparto di supporto di un’azienda per rimanere proattivi quando aiutano i propri clienti prevedendo i problemi correlati che potrebbero sorgere. A differenza della risoluzione del primo contatto (FCR), che promuove la focalizzazione su un’esperienza positiva per la prima volta che un … Leggi tutto

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Server di annunci

Un ad server è un software che memorizza i dati sui contenuti pubblicitari e fornisce annunci a siti Web e applicazioni. Gli ad server sono disponibili come servizi ospitati o come prodotti ospitati autonomamente. Gli ad server sono server web per scopi speciali; come altri server web, utilizzano HTTP (Hypertext Transfer Protocol) per servire i … Leggi tutto

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Termini di servizio (ToS)

I Termini di servizio (ToS) sono un tipo di documento che indica i dettagli di ciò di cui è responsabile un fornitore di servizi, nonché gli obblighi dell’utente che devono essere rispettati per la continuazione del servizio. Gli utenti che non seguono le regole specificate in un ToS sono soggetti a risoluzione. Molti siti Web … Leggi tutto

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