Il marketing di nicchia è una strategia di marketing mirata rivolta a porzioni piccole, specifiche e ben definite della popolazione. Le organizzazioni che adottano questa strategia, nota anche come marketing concentrato o mirato, identificano un segmento di mercato specifico e adattano un piano di marketing alle abitudini e alle preferenze di quel segmento.
Il marketing di nicchia può essere utilizzato per raggiungere consumatori che possono essere mirati in base a varie caratteristiche, come dati demografici, hobby, occupazioni o interesse per cause sociali o politiche. Ogni nicchia di mercato definisce caratteristiche specifiche del prodotto, inclusi design, prezzo, qualità della produzione e dati demografici che l'organizzazione intende affrontare. I beni e servizi che rientrano nell'ombrello del marketing di nicchia includono prodotti per affrontare condizioni fisiche (come dermatiti, forfora o acne), prodotti per il fitness per tonificare parti specifiche del corpo, abbigliamento per tipi di corpo specifici e pianificazione di matrimoni per clienti attenti al budget .
Il marketing di nicchia è più comune per le piccole imprese con budget limitati e offerte rivolte a un gruppo specifico. Tuttavia, le organizzazioni più grandi che in genere hanno offerte più ampie potrebbero concentrare parte delle loro linee di prodotti su clienti di nicchia. Ad esempio, le case automobilistiche potrebbero indirizzare le auto ibride ad acquirenti attenti all'ambiente nelle aree urbane.
Con il marketing di nicchia, un'azienda può effettivamente diventare un proverbiale pesce grosso in un piccolo stagno. Queste organizzazioni possono creare nicchie che non esistono già trovando e soddisfacendo le esigenze dei clienti che altri non riescono a soddisfare adeguatamente.
I potenziali vantaggi di una strategia di marketing di nicchia di successo includono una forte domanda per un prodotto o servizio, concorrenza limitata e forti prospettive di redditività. Tuttavia, i mercati di nicchia possono diventare affollati e competitivi molto rapidamente. Un'altra potenziale sfida è la capacità di beneficiare delle economie di scala poiché le strategie di marketing di nicchia, per definizione, si concentrano su un segmento specifico e adattano le campagne a quel pubblico.
Alcuni esperti considerano il marketing di nicchia sia una strategia di marketing che di business e notano che non è per i deboli di cuore. Le organizzazioni che mirano a identificare e toccare la nicchia giusta devono ricercare e testare a fondo le loro offerte per garantire che soddisfino esattamente le esigenze dei clienti all'interno del segmento target.