Un postmaster elettronico è la capacità di un programma, solitamente un programma speciale designato come server di posta elettronica, di gestire la distribuzione, l'inoltro e la ricezione di posta elettronica in una rete. Ad esempio, un server Simple Mail Transfer Protocol presso il tuo provider di accesso funge da postmaster elettronico inoltrando i tuoi messaggi in uscita alle loro destinazioni nella rete e raccogliendo i tuoi messaggi in arrivo in modo che tu possa richiederli da un server POP3 che conserva i tuoi messaggi fino a quando richiedi che vengano inviati al client della tua stazione di lavoro.
Quando invii un messaggio con un indirizzo e-mail che non può essere individuato, nel messaggio che ti è stato inviato dal server SMTP potrebbe comparire il termine "postmaster elettronico".