Contact Center: Glossario

Indicazioni: Clicca su ogni termine per leggere la nostra definizione completa. Ti invitiamo a stampare questa pagina per tua comodità. Un contact center è un punto centrale in un’azienda da cui vengono gestiti tutti i contatti con i clienti. Il contact center in genere include uno o più call center in linea, ma può anche … Leggi tutto

Categorie CRM

Ping stranezza

Ping strangeness è un termine utilizzato nella risoluzione dei problemi per descrivere l’incidenza di un modello insolito di pacchetti ICMP ECHO_REQUEST inviati a un nodo di rete specifico o un numero insolito di messaggi di errore restituiti. Ping (Packet Internet Groper) è un programma di utilità che consente a un utente o programma di verificare … Leggi tutto