I servizi cognitivi Microsoft sono una raccolta specifica di algoritmi di intelligenza artificiale e interfacce di programmazione di applicazioni (API) per aiutare gli sviluppatori ad aggiungere funzionalità di intelligenza artificiale a siti Web, app e agenti di intelligenza artificiale.
I servizi cognitivi consentono alle aziende che non dispongono del personale di ricerca, dell'infrastruttura e del budget necessari per selezionare gli strumenti di intelligenza artificiale per le loro esigenze. Gli utenti possono scegliere da una libreria di algoritmi di intelligenza artificiale di Microsoft per i servizi cognitivi su Azure, la piattaforma di cloud computing pubblico di Microsoft.
Come la maggior parte dei principali fornitori di servizi cloud, Microsoft è diventata un fornitore di servizi di intelligenza artificiale basato su cloud. I servizi cognitivi rappresentano una delle più grandi suite di funzionalità di intelligenza artificiale e includono funzionalità di deep learning, visione artificiale e valutazione del sentiment.
La maggior parte degli strumenti inclusi in Servizi cognitivi è compatibile con il chatbot AI di Microsoft per la comprensione del linguaggio naturale (NLU). Offerto come servizio Azure Bot, il chatbot si posiziona come uno strumento per ricevere chiamate di servizio e ricezione e moderare siti Web e forum.
I servizi cognitivi possono migliorare le capacità di questi agenti per aiutare con quanto segue:
- Scala per supportare la crescita
- Dai consigli intelligenti
- Eseguire la traduzione in lingua
- Usa la visione artificiale per riconoscere gli utenti da immagini e contenuti moderati
I servizi di intelligenza artificiale aggiungono un grande potenziale di capacità per le imprese che altrimenti potrebbero non essere in grado di creare tali servizi. Come molte forme di automazione, può aiutare un'azienda a risparmiare sui costi. Allo stesso modo, come con molte forme di automazione, il servizio può anche rappresentare una minaccia per i posti di lavoro dei lavoratori umani.