Google Docs è un'applicazione Web gratuita in cui è possibile creare, modificare e archiviare documenti e fogli di calcolo online. È possibile accedere ai file da qualsiasi computer con una connessione Internet e un browser Web completo. Google Docs fa parte di un pacchetto completo di applicazioni online offerte e associate a Google.
Gli utenti di Google Docs possono importare, creare, modificare e aggiornare documenti e fogli di calcolo in vari caratteri e formati di file, combinando testo con formule, elenchi, tabelle e immagini. Google Docs è compatibile con la maggior parte dei software di presentazione e delle applicazioni di elaborazione testi. Il lavoro può essere pubblicato come pagina Web o come manoscritto pronto per la stampa. Gli utenti possono controllare chi vede il loro lavoro. Google Documenti è ideale per la pubblicazione all'interno di un'azienda, la gestione di blog o la composizione di lavori per la visualizzazione da parte del pubblico in generale.
Google Docs si presta a progetti collaborativi in cui più autori lavorano insieme in tempo reale da posizioni geograficamente diverse. Tutti i partecipanti possono vedere chi ha apportato modifiche specifiche al documento e quando sono state apportate tali modifiche. Poiché i documenti sono archiviati online e possono anche essere archiviati sui computer degli utenti, non vi è alcun rischio di perdita totale dei dati a seguito di una catastrofe localizzata. Tuttavia, la natura basata su Internet di Google Docs ha sollevato la preoccupazione tra alcuni autori che il loro lavoro potrebbe non essere privato o sicuro.