La gestione per obiettivo (MBO) è un modello in cui i dipendenti ei loro manager sviluppano, definiscono e concordano esplicitamente gli obiettivi in modo collaborativo. Lo scopo di MBO è aumentare la produttività e l'efficienza dei dipendenti e, di conseguenza, le prestazioni aziendali.
L'esperto di gestione aziendale Pete Drucker ha sviluppato i concetti di gestione per obiettivo nel suo libro del 1954, The Practice of Management. Drucker ha anche fornito un quadro delle migliori pratiche per stabilire gli obiettivi. Secondo il suo schema di valutazione degli obiettivi SMART, gli obiettivi dovrebbero essere specifici, misurabili, realizzabili, realistici e limitati nel tempo.
Pete Drucker ha delineato i seguenti cinque passaggi per l'implementazione di MBO:
1. Stabilire o chiarire gli obiettivi organizzativi in linea con la missione e la visione dell'azienda.
2. Assicurarsi che i dipendenti comprendano appieno gli obiettivi dell'azienda nel suo complesso.
3. Coinvolgere i dipendenti nella determinazione dei loro obiettivi personali per contribuire a raggiungere gli obiettivi aziendali.
4. Monitorare e misurare le prestazioni dei dipendenti rispetto agli obiettivi.
5. Valutare i progressi, premiare il successo e fornire feedback.
Andy Grove, l'ex CEO di Intel, ha preso in prestito dai concetti di gestione per obiettivi per sviluppare il suo modello OKR (obiettivi e risultati chiave), spesso considerato una versione agile di MBO.
Vedi la presentazione di John Doerr sull'importanza di fissare gli obiettivi: