Gestione degli allarmi

La gestione degli allarmi è un sistema per l'assegnazione delle priorità, il raggruppamento e la classificazione di avvisi e notifiche di eventi utilizzati nel controllo di supervisione e nell'acquisizione di dati (SCADA). La gestione degli allarmi funziona in modo simile in altre applicazioni come l'IT e l'assistenza medica.

Una presenza eccessiva di allarmi può causare affaticamento e creare apatia per l'operatore, il che può significare che gli allarmi progettati per garantire condizioni migliori possono effettivamente ridurre la reattività e la produttività. I sistemi di gestione degli allarmi riducono il numero di allarmi non necessari per migliorare la leggibilità e la focalizzazione per il monitoraggio individuale SCADA, riducendo allo stesso tempo l'affaticamento.

Sebbene l'integrazione dei punti dati e le cronologie siano enfatizzate in SCADA, la gestione degli allarmi non è spesso una parte focalizzata della progettazione. La gestione degli allarmi accetta le notifiche degli eventi e controlla se provocano o meno una condizione di allarme. Il sistema assegna anche la priorità agli allarmi e agli eventi prima dei gruppi, quindi li formatta e li indirizza a coloro che devono rispondere.

Nella generazione di energia complessa, nei sistemi industriali e di altro tipo che utilizzano SCADA, la gestione degli allarmi riduce il verificarsi di allarmi per eventi. La riduzione degli allarmi è filtrata principalmente attraverso una regola che limita gli allarmi ad eventi fuori dal comune e che richiedono l'intervento umano per essere risolti.

Al contrario, un evento che richiede l'interazione umana dovrebbe attivare un allarme, come in un interruttore automatico che richiede il ripristino manuale in caso di intervento. Alcuni eventi possono anche essere impostati per attivare allarmi o semplicemente essere registrati eventi in base alle condizioni, come una porta con serratura intelligente e monitorata che si attiva come evento durante l'orario di lavoro e come allarme al di fuori di tali orari. Riducendo l'ingombro di informazioni, la frequenza degli allarmi e il raggruppamento e l'assegnazione di priorità agli eventi, la gestione degli allarmi può migliorare l'efficacia complessiva degli operatori.