Tecnologia distruttiva

Una tecnologia dirompente è quella che sostituisce una tecnologia consolidata e scuote il settore o un prodotto rivoluzionario che crea un settore completamente nuovo.   Il professore della Harvard Business School Clayton M. Christensen ha coniato il termine tecnologia distruttiva. Nel suo libro best-seller del 1997, “The Innovator’s Dilemma”, Christensen separa la nuova tecnologia in … Leggi tutto

Brand

Un marchio è un prodotto, servizio o concetto che si distingue pubblicamente da altri prodotti, servizi o concetti in modo che possa essere facilmente comunicato e generalmente commercializzato. Un marchio è il nome del prodotto, servizio o concetto distintivo. Il branding è il processo di creazione e diffusione del nome del marchio. Il marchio può … Leggi tutto

Responsabile della reputazione (CRO)

Un chief reputation officer (CRO) è il dirigente aziendale di livello C incaricato di supervisionare le attività in tutte le aree di un’organizzazione che potrebbero potenzialmente avere un impatto sulla percezione pubblica di tale impresa.  Attraverso gli sforzi di gestione della reputazione, il CRO tenta di plasmare la percezione dell’organizzazione monitorando e influenzando le informazioni … Leggi tutto

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