La gestione del rischio della catena di fornitura (SCRM) è l'impegno coordinato di un'organizzazione per aiutare a identificare, monitorare, rilevare e mitigare le minacce alla continuità e alla redditività della catena di fornitura.
Le minacce alla catena di fornitura includono volatilità dei costi, carenza di materiali, problemi finanziari e fallimenti dei fornitori e disastri naturali e causati dall'uomo. Le strategie e il software SCRM aiutano un'organizzazione a prevedere potenziali problemi e ad adattarsi a tali rischi e interruzioni imprevedibili della catena di approvvigionamento nel modo più rapido ed efficiente possibile.
Jason Busch e Sherry Gordon di Spend Matters (una rete di contenuti globale dedicata agli appalti e ai problemi della catena di approvvigionamento) suggeriscono le seguenti migliori pratiche per la gestione del rischio della catena di approvvigionamento:
- Automatizza i processi coinvolti nella gestione del rischio dei fornitori (SRM) per raccogliere, analizzare e gestire le informazioni sui fornitori.
- Includere le informazioni sulle prestazioni dei fornitori nella propria analisi per ottenere informazioni su potenziali problemi finanziari.
- Identifica i segnali di pericolo che possono indicare problemi e utilizza la tecnologia per automatizzare la loro diagnosi precoce.
- Integra le piattaforme SCRM con i sistemi software di approvvigionamento e gestione della catena di fornitura (SCM), compreso il software per la visibilità della spesa, l'approvvigionamento elettronico, l'acquisto con pagamento, la gestione dei contratti e la conformità.
- Fornire dashboard che tracciano e riportano le metriche del rischio di fornitura per dare al team esecutivo l'accesso alle osservazioni in tempo reale sui fattori di rischio.
SCRM può richiedere la collaborazione e il coordinamento tra i reparti vendite, marketing, produzione, sviluppo, approvvigionamento, finanza e IT di un'organizzazione.