Il targeting comportamentale è la presentazione di contenuti e marketing in base alle scelte precedenti di un utente sui siti web. La tecnica pubblicitaria consolidata si basa sul comportamento precedente dell'utente sul Web per personalizzare i contenuti pubblicitari. Il targeting comportamentale è la tecnica alla base della pubblicità comportamentale online (OBA).
Il metodo di targeting utilizza i dati provenienti da varie pagine di destinazione del sito Web e dei visitatori per fornire agli utenti annunci pubblicitari più pertinenti ai loro interessi. La tecnica può tracciare gli utenti attraverso un singolo sito web, a dominio o una rete di siti - utilizzando due diversi approcci.
Gli esperti di marketing potrebbero utilizzare il targeting comportamentale perché il marketing tradizionale corre il rischio di non connettersi al pubblico giusto e potrebbe non essere abbastanza efficace da convincere un individuo a diventare un cliente. Il marketing tradizionale potrebbe non riuscire a catturare l'interesse del pubblico. Il targeting comportamentale, tuttavia, utilizzerà i dati e le tecnologie di tracciamento per creare annunci pertinenti per un utente.
Il targeting comportamentale utilizza informazioni quali:
- Le pagine visitate da un utente.
- Le ricerche che hanno eseguito.
- Il tempo trascorso sulle pagine.
- L'annuncio e i link hanno interagito con.
- L'ultima volta che è stata visitata una pagina.
Come funziona il targeting comportamentale
Il targeting comportamentale è suddiviso in due categorie: in loco e in rete. Il targeting comportamentale in loco raccoglie informazioni sul visitatore su un sito specifico, mentre il targeting comportamentale di rete raccoglie informazioni sul visitatore su più siti. Il targeting comportamentale della rete non raccoglierà informazioni come indirizzi IP o MAC o cookie.
Le azioni e le scelte degli utenti vengono in genere memorizzate mediante un documento identificabile in modo univoco biscotto nell'Internet dell'utente nascondiglio. Questo cookie viene utilizzato in modo continuativo per costruire un profilo per l'utente sul sito o in rete. Le scelte degli utenti e gli annunci disponibili nella rete vengono quindi confrontati tramite analisi e vengono quindi erogati gli annunci più pertinenti.
I diritti degli utenti e i gruppi per la privacy hanno spesso chiesto trasparenza su quali dati e come vengono raccolti e utilizzati. Sebbene i dati condivisi da queste reti non includano nomi utente, e-mail o numeri di telefono, possono contenere informazioni identificabili in modo univoco inclusi ID dispositivo, indirizzi MAC, cookie o indirizzi IP. Regolamenti sul data mining e sulla pubblicità come GDPR può avere effetti profondi sulla pratica o addirittura richiedere la ricerca di nuovi metodi di tracciamento.
Targeting comportamentale vs. targeting contestuale
Il targeting comportamentale e il targeting contestuale sono tecniche di marketing simili con importanti differenze da notare. Mentre il targeting comportamentale si concentra sulla visualizzazione di annunci pertinenti allo spettatore, il targeting contestuale si concentra sulla visualizzazione di annunci pertinenti al contenuto di una pagina web. Quindi, ad esempio, una pagina web sui dischi rigidi può avere maggiori probabilità di mostrare annunci per parti di computer. Il targeting contestuale in genere non raccoglie informazioni sugli utenti, ma è possibile utilizzare dati basati sul comportamento per migliorare il contesto e la pertinenza dell'annuncio.
Tuttavia, il targeting contestuale potrebbe essere utilizzato per evitare il GDPR, supponendo che nessun dato personale venga raccolto da un utente.
Ecco un video che descrive sinteticamente come funziona il targeting comportamentale.