La stampa su cloud è un servizio che consente agli utenti di stampare da qualsiasi dispositivo su una rete. Come per altre aree della tecnologia, i servizi di stampa gestiti, ovvero la fornitura e la supervisione dell'output di documenti aziendali da parte di un fornitore di servizi esterno, sono migrati nel cloud. La stampa su cloud, basata su modelli SaaS (Software-as-a-Service) o soluzioni fornite in remoto, fornisce informazioni digitali a un punto di rete dove la stampante può raccoglierle.
I servizi di stampa su cloud abbinano i dispositivi digitali e le workstation, inclusi smartphone e altri dispositivi mobili, alle stazioni di stampa fisiche. Al contrario, la stampa tradizionale via cavo è stata irta di problemi relativi ai driver software o ad altri strumenti di compatibilità richiesti da questi sistemi; ad esempio, la stampante spesso non riconosceva un singolo dispositivo.
I moderni servizi di stampa su cloud eliminano la necessità di driver software per collegare un dispositivo a una stampante e consentono alla stampante di ottenere le informazioni digitali dal servizio cloud. Il risultato è un servizio di stampa più affidabile su una rete che include vari tipi di hardware. I servizi di stampa su cloud offrono anche la possibilità di stampare da posizioni diverse.
L'utilizzo della stampa cloud per soddisfare le esigenze di stampa su richiesta consente alle aziende di ridurre i costi relativi alla produzione di massa, oltre a eliminare la necessità di procurarsi, distribuire e gestire hardware e software. La stampa su cloud è anche considerata più ecologica perché riduce la quantità di carta utilizzata e abbassa le emissioni di carbonio dal trasporto.
I fornitori nello spazio di stampa su cloud includono stampanti tradizionali e società di gestione dei documenti; servizi in linea che consentono agli utenti di stampare su stampanti compatibili da qualsiasi luogo; e fornitori di software indipendenti che offrono infrastruttura di stampa basata su cloud e SaaS di stampa.
Alcuni fornitori di servizi di stampa fanno riferimento al termine "stampante come servizio", in cui i clienti noleggiano o acquistano stampanti e pagano per lavoro di stampa. Il fornitore si occupa della manutenzione e di altri materiali di consumo (incluso il toner) e il servizio viene monitorato in tempo reale attraverso una piattaforma centrale, spesso remota.