Il servizio Azure Bot è il chatbot di intelligenza artificiale (AI) di Microsoft offerto come servizio sul mercato dei servizi cloud di Azure.
Il servizio Azure Bot offre la possibilità di aggiungere agenti intelligenti in grado di conversare senza dover impegnare le risorse per sviluppare la propria IA. Il servizio può essere aggiunto a siti Web, app, e-mail, GroupMe, Facebook Messenger, Kik, Skype, Slack, Microsoft Teams, Telegram, SMS, Twilio, Cortana e Skype for Business.
La piattaforma offre agli sviluppatori di bot un kit di sviluppo software (SDK) e strumenti per aggiungere bot ai siti sotto forma di Azure Bot Builder. I bot creati con Azure Bot Builder vengono aggiunti automaticamente alla directory di Microsoft. I servizi Azure Bot supportano anche bot codificati in Python, Java, Javascript e #C.
Il servizio Azure Bot offre anche funzionalità più avanzate tramite i servizi cognitivi, ad esempio:
- Scalare per supportare la crescita
- Capacità di fornire consigli intelligenti
- Traduzione della lingua
- Uso della visione artificiale per riconoscere gli utenti dalle immagini e moderare i contenuti.
Nel maggio 2018, Microsoft ha annunciato di avere in uso oltre 300,000 bot. I clienti del servizio Azure Bot includono Dixons Carphone, UPS, DJI e Qualcomm.