Le Quattro P (prodotto, prezzo, promozione e luogo) sono quattro considerazioni note come marketing mix. L'attenzione a questi quattro fattori è necessaria per massimizzare le possibilità che un prodotto venga riconosciuto e acquistato dai clienti.
Prodotti: L'articolo o il servizio venduto deve soddisfare un bisogno o un desiderio dei consumatori.
Prezzo: Un articolo dovrebbe essere venduto al prezzo corretto per le aspettative del consumatore; né troppo basso né troppo alto.
Promozione: Il pubblico ha bisogno di essere informato sul prodotto e sulle sue caratteristiche per capire come soddisfa i suoi bisogni o desideri.
Luogo: Il luogo in cui è possibile acquistare il prodotto è importante per ottimizzare le vendite.
Il professore di Harvard Neil Borden ha formalizzato il termine marketing mix nel suo articolo del 1964, "The Concept of The Marketing Mix". Borden ha spiegato che la sua idea è stata ispirata dal marketing manager James Culliton, che ha paragonato gli esperti di marketing di successo agli chef professionisti. L'analogia di Culliton era che i grandi chef, come i professionisti del marketing di successo, elaborano una ricetta ma sono sempre disposti a sperimentare nuovi ingredienti e apportare modifiche al volo in risposta alle condizioni del mercato e alla domanda dei clienti. Secondo Borden, alcune delle forze che possono alterare un marketing mix includono la motivazione dei consumatori per lo shopping, il panorama competitivo e le normative governative.