Project Owl è uno sforzo di Google per cercare di ridurre la quantità di notizie false e di incitamento all'odio mostrati nei risultati di ricerca. Lo sforzo è supportato principalmente dal feedback degli utenti con modifiche ad alcune delle sue capacità di ricerca.
Il cambiamento significativo riguarda i suggerimenti di ricerca di completamento automatico di Google. Questo è quando un utente inizia a digitare nella barra di ricerca e Google suggerisce gli argomenti su cui cercare. È stato progettato per velocizzare la ricerca e proviene dalle ricerche più popolari. Tuttavia, poiché i suggerimenti provengono da ricerche di utenti reali, possono esserci alcuni suggerimenti sgradevoli correlati all'argomento a cui l'utente era inizialmente interessato. Ad esempio, se un utente ha iniziato a digitare "Ha fatto l'olocausto ...", Google ha spesso suggerito "Ha fatto l'olocausto è davvero accaduto? " come possibile ricerca.
Con Project Owl, Google ha apportato una modifica alla barra di ricerca includendo un nuovo collegamento "Segnala previsioni inappropriate" visualizzato nella parte inferiore della casella di ricerca. Gli utenti possono fare clic sul collegamento e compilare un modulo che descrive in dettaglio i problemi con le previsioni di ricerca. Ci sono categorie chiaramente etichettate in modo che gli utenti possano segnalare direttamente i contenuti che trovano inutili, odiosi, razzisti, offensivi, volgari, pericolosi, fuorvianti, imprecisi o altro. Gli utenti possono anche lasciare commenti o suggerimenti. Gli utenti possono anche fornire feedback sugli snippet in primo piano, che sono un riepilogo delle informazioni rilevanti per la ricerca dell'utente nella parte superiore dei risultati di ricerca.
Nell'ambito di Project Owl, Google ha anche aggiustato i suoi segnali di posizionamento e aggiornato le sue linee guida per la qualità della ricerca in modo che i suoi valutatori, che valutano la qualità dei risultati di ricerca di Google, abbiano standard migliori per sapere quali pagine web di bassa qualità segnalare o perché potrebbero essere necessari suggerimenti rimosso.
Infine, Project Owl segnala una mossa da parte di Google per fornire maggiore trasparenza sui suoi prodotti. Hanno pubblicato le loro nuove norme nella loro pagina web del Centro assistenza e hanno fornito un sito Come funziona la ricerca per fornire ulteriori informazioni sulla tecnologia alla base della loro funzione di ricerca.