Un'olocrazia è una struttura di governance caratterizzata da una distribuzione del potere tra gruppi auto-organizzati, piuttosto che dall'autorità dall'alto verso il basso nel tipico modello gerarchico di cultura aziendale.
Un'olocrazia fornisce una struttura di gestione piatta che distribuisce l'autorità. L'obiettivo di un'olocrazia è garantire che ai responsabili del completamento del lavoro sia data l'autorità di decidere come eseguire tale lavoro. Secondo i sostenitori, le olocrazie portano a una maggiore efficienza, agilità, trasparenza, responsabilità, coinvolgimento dei dipendenti e innovazione. I critici sostengono, tuttavia, che il modello non consente una comunicazione laterale sufficiente. Per essere efficaci, i ruoli, le responsabilità e le aspettative dei membri del gruppo in un'olocrazia sono chiaramente definiti, ma flessibili. I ruoli di collegamento, a volte chiamati ruoli di collegamento, siedono in più gruppi e garantiscono che tali gruppi operino in conformità con la missione e gli obiettivi generali dell'organizzazione.
La parola olocrazia deriva da "holon", un termine coniato da Arthur Koestler nel suo libro del 1967 "The Ghost in the Machine". Un holon è un'unità autonoma che è tuttavia una parte dipendente / interdipendente di un tutto più ampio. Il suffisso -crazia significa "governato da". Di conseguenza, un'olocrazia è un'organizzazione governata da gruppi autonomi, proprio come una democrazia (dal greco "demos" per la gente comune) è un sistema governato dal popolo e una meritocrazia è un sistema in cui quegli individui che dimostrano la loro dignità avere il potere.
Le organizzazioni che si sono organizzate o riorganizzate come olacrazie includono Zappos, la filiale di vendita al dettaglio di calzature di Amazon; Medium, un sito di condivisione di contenuti sociali sviluppato dai fondatori di Twitter Evan Williams e Biz Stone; e Conscious Capitalism, un'organizzazione senza scopo di lucro creata dal CEO di Whole Foods John Mackey.
Come funziona un'olocrazia?
All'interno dell'olocrazia, le persone svolgono uno o più ruoli per conto dell'organizzazione. I ruoli fanno parte di cerchi auto-organizzati che possono essere sovrapposti, separati o contenuti all'interno di altri cerchi all'interno del cerchio più ampio dell'organizzazione complessiva. Ogni individuo in un ruolo è il leader per quell'area di autorità e il seguace di quei ruoli nei circoli in cui è coinvolto. I circoli si autogovernano; assegnano ruoli e sono responsabili delle loro aree all'interno dell'organizzazione. I ruoli di collegamento noti come collegamenti si trovano in più cerchi e assicurano che quei cerchi operino in congruenza con la missione e gli obiettivi generali dell'organizzazione.
Fig.1: Cerchi in un'olocrazia
Il nome Holacracy è un marchio registrato di HolacracyOne, che vieta a entità non autorizzate di utilizzare la parola per prodotti o servizi. Tuttavia, non ci sono restrizioni sul modello olacratico stesso. Il modello è specificato nella costituzione Holacracy, che è resa disponibile sotto una licenza Creative Commons Attribution Non-Commercial No Derivatives 3.0.
Guarda una breve introduzione al concetto di olocrazia: