Il geomarketing è uno strumento che utilizza informazioni geografiche o basate sulla posizione per aiutare le aziende a mettere insieme strategie e campagne di marketing. L'utilizzo della mappatura digitale per organizzare e visualizzare i dati consente agli operatori di marketing di analizzare i dati per regione o per una particolare posizione fisica (ad esempio, un negozio).
L'avvento della tecnologia digitale ha reso il geo-marketing sempre più accessibile in modo che le aziende di qualsiasi dimensione possano sfruttarne i vantaggi. Nell'ambito di una strategia digitale, il geo-marketing utilizza sistemi di informazione geografica (GIS) e dati con un contesto geografico per commercializzare le imprese e i loro siti Web attraverso ricerche su Internet, ricerche mobili e social media. La maggior parte dei servizi di geo-marketing è compatibile con più piattaforme di smartphone, tablet e PC.
Nel geo-marketing, i dati dei clienti dalle transazioni online, dai dispositivi mobili e da altre fonti vengono archiviati nei database aziendali. Queste informazioni vengono applicate alle mappe digitali, ad esempio una mappa con codice postale o una mappa stradale.
L'analisi dei dati di marketing geografico aiuta i professionisti del marketing a determinare dove si trovano i loro clienti, collegare i dati a una mappa digitale per capire dove si trovano i loro clienti in un contesto geografico, individuare qualcosa su una mappa digitale, creare informazioni di riepilogo per posizioni specifiche e scegliere i clienti in aree particolari . Il marketing geografico può anche aiutare i professionisti del marketing a selezionare clienti simili a un tipo specifico nel resto del paese o ad affrontare i problemi relativi all'ubicazione di un nuovo ufficio o negozio.
Il geomarketing può essere utilizzato per scegliere un sito Web per una nuova attività o filiale, determinare le posizioni chiave per la pubblicità, visualizzare i contenuti del sito Web distinti dall'origine di un utente e offrire pubblicità online in base alla posizione dell'utente. Altre applicazioni includono la visualizzazione di come un segmento di clienti potrebbe essere distribuito in una particolare regione e la creazione di reti di servizi.
Nel tempo, anche i sistemi di marketing geografico dovrebbero essere aggiornati per riflettere i cambiamenti nei dati dei clienti.