L'elaborazione di eventi complessi (CEP) è l'uso della tecnologia per prevedere eventi di alto livello che potrebbero derivare da serie specifiche di fattori di basso livello. CEP identifica e analizza le relazioni di causa-effetto tra eventi in tempo reale, consentendo al personale di intraprendere azioni efficaci in modo proattivo in risposta a scenari specifici. CEP è un paradigma in evoluzione originariamente concepito negli anni '1990 dal Dr. David Luckham della Stanford University.
Un aspetto importante di CEP è il monitoraggio delle attività aziendali (BAM), l'uso della tecnologia per definire e analizzare in modo proattivo le opportunità ei rischi più critici in un'impresa. CEP è particolarmente efficace in situazioni che coinvolgono numerosi fattori che interagiscono in modi variabili, come gli ambienti di investimento e prestito per le istituzioni finanziarie. CEP viene utilizzato nella gestione dei rischi delle politiche di sicurezza, nella gestione delle relazioni con i clienti (CRM), server delle applicazionis e middleware. CEP può essere utilizzato anche nella gestione delle minacce per le reti di comunicazione.