Una caratteristica minima commerciabile (MMF) è il più piccolo insieme di funzionalità in un prodotto che deve essere fornito a un cliente per riconoscere qualsiasi valore. In questo contesto, una caratteristica è qualcosa all'interno del prodotto che viene percepito individualmente come avente valore dall'utente. Il termine commerciabile significa che la funzione fornisce all'utente un valore sufficientemente significativo da incoraggiarlo ad acquistare il prodotto. Il valore può essere nella generazione di entrate, differenziazione competitiva, risparmi sui costi o maggiore fedeltà dei clienti.
Gli MMF dovrebbero rispondere a una determinata esigenza, risolvere un problema specifico ed essere di alta qualità e usabilità. Il concetto di MMF può essere applicato sia ai prodotti esterni destinati alla vendita al di fuori dell'organizzazione sia ai prodotti interni utilizzati all'interno dell'azienda per supportare la fornitura di prodotti e servizi. Il concetto supporta la convinzione che il software rilasciato al cliente debba fornire qualche vantaggio aggiuntivo, indipendentemente dalla frequenza con cui vengono rilasciati. Ogni nuova versione dovrebbe consentire al cliente di realizzare qualcosa che non era in grado di fare prima.
L'obiettivo di MMF è fornire valore ai clienti concentrandosi sulle funzionalità con il valore più alto, lanciando i prodotti più velocemente e riducendo il time to market. Ciò, a sua volta, aumenterà il ritorno sull'investimento (ROI) dell'organizzazione.
Scoperta del prodotto e MMF
Il concetto di MMF è una strategia utilizzata nel marketing agile. L'identificazione dell'MMF è un passaggio importante nella sequenza temporale della scoperta del prodotto. La scoperta del prodotto è il processo che aiuta le aziende ad accertare che stanno creando prodotti che sono sia utilizzabili che utili. Il processo di scoperta del prodotto funziona attraverso quattro aree importanti:
- strategia di prodotto
- definizione del prodotto
- visualizzazione
- presentazione e feedback
L'identificazione dell'MMF è il passaggio finale della strategia di prodotto. Questo processo include:
- definire l'obiettivo;
- creazione di una dichiarazione di visione;
- affrontare i problemi come opportunità di miglioramento;
- chiedendo aiuto e consigli ad esperti interni e
- identificare l'MMF.
Determinare l'MMF consentirà a un'azienda di sapere che, sebbene il suo prodotto possa essere incompleto e non spodesterà immediatamente i leader di mercato, è commercializzabile per una parte chiave dei suoi clienti perché risolve i problemi che i primi utilizzatori del prodotto potrebbero aver avuto. Pertanto, l'azienda può confermare di aver creato un prodotto che può rilasciare con successo e iniziare a vendere ai clienti.
È importante rendersi conto che il minimum viable product (MVP), un altro concetto chiave nella scoperta del prodotto, è ciò che aiuta un'organizzazione a scoprire l'MMF. L'MVP è la versione di un nuovo prodotto che consente a un team di raccogliere il maggior numero possibile di informazioni convalidate sui clienti, impiegando il minimo sforzo, tempo e denaro. L'MVP dovrebbe aiutare a rispondere alla domanda: è questo il prodotto giusto da costruire?
L'MVP potrebbe non essere nemmeno un prodotto, potrebbe essere semplicemente un prototipo. Tutto ciò che conta è che l'MVP aiuti a raccogliere informazioni rilevanti oa sollevare preoccupazioni chiave per valutare la possibile fattibilità dell'ipotesi del prodotto. le metriche vengono utilizzate per monitorare l'interesse dei clienti e svelare quali caratteristiche ricevono la maggiore attenzione. Queste metriche e feedback vengono quindi utilizzati per determinare l'MMF.
Le metriche vengono spesso raccolte attraverso il processo di interviste agli utenti, la scrittura di personaggi e la segmentazione dei potenziali clienti. Se agli utenti vengono poste domande su ciò che desiderano, ad esempio quale funzionalità acquisterebbero da sole, gli sviluppatori possono iniziare a trasformare il backlog del prodotto in una raccolta più specifica di funzionalità commerciabili.
Benefici e rischi dell'FCM
Alcuni vantaggi della ricerca e dell'utilizzo di MMF includono:
- L'MMF è una piccola funzionalità autonoma che consente alle aziende di sviluppare rapidamente il prodotto offrendo allo stesso tempo un valore significativo ai clienti.
- Concentrarsi su una funzionalità anziché su un prodotto enorme consente a un'azienda di accelerare la sequenza temporale del rilascio sul mercato.
- L'MMF garantisce che i prodotti vengano creati e aggiornati con funzionalità effettivamente utili e vantaggiose per gli utenti e niente in più.
- L'identificazione degli MMF è il modo migliore per pianificare le versioni future. Gli MMF possono essere prioritari dalle aziende, consentendo alle organizzazioni di guadagnare denaro rilasciando una versione del prodotto con un MMF mentre, allo stesso tempo, apprendono dal rilascio e lavorano sulle funzionalità successive. Funzionalità più grandi possono anche essere suddivise in storie utente più piccole per scopi di consegna e feedback attraverso diverse iterazioni quando si utilizza il timeboxed
Alcuni rischi dell'utilizzo del concetto di MMF includono:
- A volte, le aziende forniranno ciò che credono essere un MMF e poi interromperanno ogni progresso. Gli sviluppatori non tentano di apportare ulteriori modifiche al prodotto nonostante il feedback ricevuto su esigenze aggiuntive che potrebbero essere affrontate con il prodotto.
- L'MMF viene spesso erroneamente denominato MVP. La differenza principale tra questi due concetti è che mentre MVP si concentra sull'apprendimento di più sul prodotto finale, MMF mira a fornire valore ai clienti. La confusione tra MMF e MVP diventa dannosa solo quando un'azienda inizia a concentrarsi sulla fornitura di un prodotto senza considerare se soddisferà correttamente le esigenze degli utenti.
Esempio di MMF
Un esempio del concetto di MMF in azione è il rilascio di un progetto iniziale con alcune solide caratteristiche principali seguite dal rilascio progressivo di funzionalità aggiuntive lungo il percorso. Questo è spesso visto con gli aggiornamenti ai sistemi operativi dei telefoni cellulari (OS). Uno smartphone funzionerà immediatamente una volta estratto dalla confezione, ma l'utente riceverà aggiornamenti incrementali dal fornitore del software che si basano sul sistema operativo esistente. In teoria, ogni aggiornamento del sistema operativo dovrebbe migliorare la versione precedente e aggiungere una nuova funzionalità che ne aumenti la funzionalità.
Ciò avvantaggia le aziende perché sono in grado di ridurre gli sprechi derivanti dalla progettazione e dal rilascio di un prodotto enorme in cui la maggior parte delle funzionalità si scopre in seguito non essere mai o raramente utilizzata.