La gestione dinamica dei processi aziendali (BPM) è un approccio progettato per consentire ai processi aziendali di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze aziendali. Nel BPM dinamico, i processi sono progettati per essere altamente adattabili, consentendo ai partecipanti di apportare rapide regolazioni del processo in qualsiasi momento con bassa latenza. L'approccio viene utilizzato dalle organizzazioni che cercano di mantenere e aumentare l'efficienza dei processi in ambienti aziendali caotici e in rapida evoluzione.
Ci sono una serie di approcci all'interno del BPM dinamico. Gli approcci BPM dinamici di basso livello si occupano di decisioni aziendali semplici, come l'impostazione di una soglia tra il momento in cui qualcosa accade automaticamente e il momento in cui una persona deve essere coinvolta. Un approccio di livello superiore consente la configurazione dinamica, come la modifica dell'ordine dei passaggi in un processo o il passaggio a un percorso alternativo in caso di problemi. A livelli ancora più elevati, il BPM dinamico consente agli utenti di creare processi basati su obiettivi che possono cambiare nel tempo, a seconda di ciò che è necessario per raggiungere obiettivi specifici. Il BPM dinamico può anche impiegare l'analisi dei processi, utilizzando strumenti come l'analisi predittiva e la business intelligence per modificare i processi al volo e determinare se gli obiettivi del processo stessi debbano cambiare.
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