Un account con nome è un'azienda identificata come potenziale cliente o cliente di valore e assegnata a un singolo rappresentante di marketing o di vendita per sforzi mirati. La pratica è una componente integrante del marketing basato sull'account (ABM), una strategia business-to-business (B2B) progettata per identificare e indirizzare le aziende particolarmente desiderabili per lo sviluppo di relazioni di marketing personalizzate. Gli account nominativi sono anche comunemente usati insieme alla generazione di lead.
Ogni rappresentante di marketing o di vendita all'interno dell'organizzazione ha in genere un elenco degli account denominati assegnati e ogni account include più contatti all'interno dell'azienda di destinazione. L'account serve anche a raggruppare i contatti all'interno di un'azienda in modo che facciano parte di sforzi coordinati. Attraverso la ricerca e la comunicazione con i contatti, il rappresentante può sviluppare un approccio di marketing adattato alle esigenze e alle preferenze dell'azienda.
In sostanza, gli account con nome consentono la creazione di campagne di marketing progettate per l'azienda target. Poiché un unico rappresentante è designato per l'account, l'approccio impedisce la duplicazione degli sforzi e rende impossibile a più rappresentanti di lavorare inavvertitamente per scopi incrociati. Inoltre, poiché il compito è chiaro, la responsabilità è incorporata. È facile monitorare il successo degli sforzi di un rappresentante e premiarlo di conseguenza.