Teoria dell’apprendimento sociale

La teoria dell'apprendimento sociale è la filosofia che le persone possono imparare l'una dall'altra attraverso l'osservazione, l'imitazione e la modellazione. Il concetto è stato teorizzato dallo psicologo Albert Bandura e ha combinato idee alla base di approcci comportamentali e di apprendimento cognitivo. La teoria dell'apprendimento sociale si sforza di studiare la socializzazione e il modo in cui influisce sul comportamento umano.

Storia della teoria dell'apprendimento sociale

Bandura era uno psicologo che ha studiato il comportamento umano. È noto soprattutto per il suo studio sulla bambola Bobo. In questi esperimenti, Bandura ha chiesto ai bambini di guardare gli adulti modellare comportamenti positivi e negativi nei confronti di un palloncino giocattolo simile a un clown. In alcuni casi, gli adulti erano aggressivi e picchiavano violentemente la bambola. Dopo aver osservato questo filmato, ai bambini sono stati dati dei martelli e gli è stato chiesto di interagire con la bambola. La maggior parte dei bambini che hanno assistito al comportamento aggressivo nei confronti della bambola ha anche agito violentemente nei suoi confronti, mentre la maggior parte dei bambini che hanno assistito a un comportamento positivo e non aggressivo ha risposto in modo meno aggressivo. Bandura ha concluso che i bambini hanno imparato i loro comportamenti sociali attraverso l'osservazione.

Questo studio ha agito come base per la teoria di Bandura. La teoria dell'apprendimento sociale è ancora comunemente usata nella psicologia sociale oggi e si relaziona con altre teorie comportamentiste come natura contro educazione, interazione simbolica, apprendimento situato, apprendimento di rinforzo e sviluppo sociale.

Fasi della teoria dell'apprendimento sociale

La base alla base della teoria dell'apprendimento sociale è che le persone osservano il comportamento, gli atteggiamenti e le conseguenze degli altri e quindi utilizzano tali informazioni per formare le proprie azioni.

I concetti chiave alla base di questo processo includono quattro requisiti di apprendimento di base. Queste quattro fasi concrete dell'apprendimento sociale all'interno della teoria dell'apprendimento sociale includono attenzione, ritenzione e memoria, iniziazione e comportamento motorio e motivazione.

Attenzione. Affinché una lezione o un'esperienza abbia un impatto su un osservatore, l'osservatore deve osservare attivamente ciò che lo circonda. Aiuta se l'osservatore si identifica bene con il modello o prova sentimenti positivi su di loro. Inoltre, aiuta se l'osservatore è coinvolto nel processo di osservazione o prova forti sentimenti riguardo all'esperienza che sta osservando. I fattori che potrebbero influenzare l'attenzione includono complessità, carattere distintivo e valore funzionale.
Ritenzione e memoria. Affinché qualsiasi esperienza appresa abbia un impatto duraturo, l'osservatore deve essere in grado di ricordarla in seguito. Una volta che l'osservatore può ricordare l'esperienza, aiuta anche se ripercorre l'esperienza, rivisitandola cognitivamente nella loro mente o addirittura recitandola fisicamente. Ad esempio, un bambino piccolo può imparare da un adulto a non lanciare oggetti e in seguito può essere osservato mentre insegna a uno dei suoi animali di peluche che non va bene lanciare.
Iniziazione e capacità motoria. Per portare a termine la lezione appresa, l'osservatore deve essere in grado di riprodurla effettivamente. L'apprendimento delle abilità necessarie è una parte importante del processo prima che un comportamento possa essere modellato. Quando una persona ha effettivamente prestato attenzione al comportamento modellato e lo ripete o lo dimostra, ha acquisito le competenze necessarie.
Motivazione. Anche se un osservatore si è concentrato su una lezione, ha ricordato tutti i dettagli e ha appreso le abilità necessarie per farlo, deve comunque avere la motivazione per realizzarlo. La fonte della motivazione potrebbe includere qualsiasi cosa, da ricompense esterne e tangenti, osservazioni che un comportamento simile viene premiato, desiderio di essere come il modello che ha dimostrato il comportamento o motivazione interna per migliorare o imparare. Altri fattori che influiscono sulla motivazione includono caratteristiche personali, esperienze passate, incentivi promessi, rinforzi positivi e punizioni.

Questi principi costituiscono il processo di modellazione della teoria dell'apprendimento sociale che determina se l'influenza ha successo o meno. I modelli comportamentali utilizzati nella teoria dell'apprendimento sociale possono essere dimostrati dal vivo, verbalmente o anche simbolicamente.

Applicazioni della teoria dell'apprendimento sociale
La teoria dell'apprendimento sociale può essere applicata a diversi casi d'uso al di fuori della psicologia:

Risorse umane (HR) - Nelle risorse umane, i professionisti possono aumentare la fidelizzazione dei dipendenti applicando tecniche di teoria dell'apprendimento sociale. Ad esempio, correggere gli errori man mano che si verificano prima che diventino abitudini di routine, incentivando comportamenti positivi e dando peso agli errori.
Formazione e sviluppo educativo - La teoria dell'apprendimento sociale nella formazione è simile al concetto di imparare facendo. I nuovi dipendenti possono imparare meglio il loro ruolo imitando o ripetendo i comportamenti del loro capo o di qualcuno nella stessa posizione.
Marketing - Pubblicità e materiali di marketing possono incorporare la teoria dell'apprendimento sociale per raggiungere un pubblico target e incoraggiare l'acquisto di un prodotto. Ad esempio, un'azienda potrebbe suggerire che un determinato stile di vita o caratteristica desiderata sarà il risultato dell'acquisto del proprio servizio.
apprendimento automatico - La teoria dell'apprendimento sociale può essere applicata nell'addestramento di algoritmi di apprendimento automatico per scopi quali il calcolo cognitivo e la robotica.
Law enforcement - I professionisti della giustizia penale utilizzano spesso la teoria dell'apprendimento sociale per spiegare o identificare i comportamenti illeciti appresi. Inoltre, può essere utilizzato per ricercare l'effetto della violenza dei media sul comportamento umano. A volte, i professionisti della giustizia penale possono scoprire modelli di comportamento in grandi comunità e creare programmi e strumenti educativi per aiutare a intervenire quando è probabile che venga commesso un crimine. Ad esempio, in un'area con un alto tasso di furti in un parcheggio pubblico appartato, semplicemente affiggere cartelli che ricordano alle persone di portare con sé la loro appartenenza o chiudere a chiave le loro auto può ridurre notevolmente il numero di furti in quella posizione. In altre situazioni, aiutare i giovani adulti ad avere risorse sane per affrontare la perdita o il dolore può impedire loro di comportarsi male e di mettersi nei guai più avanti nella vita.

Sviluppo della personalità e teoria dell'apprendimento sociale

Lo sviluppo della personalità è la creazione di una serie di modelli che coinvolgono il comportamento, il temperamento e il carattere che una persona mostra regolarmente. La teoria dell'apprendimento sociale postula che una grande quantità delle caratteristiche della personalità delle persone possa derivare dall'osservazione degli altri nella loro famiglia o società.

Il temperamento delle persone può essere determinato dalla loro genetica e dal loro ambiente. Ciò include il modo in cui si avvicinano e vedono il mondo e come interagiscono con gli altri. Se una persona trascorre molto tempo a testimoniare altri che hanno un temperamento negativo, è più probabile che modellino quei comportamenti. L'ambiente, spesso descritto come nutrimento, ha un grande impatto sulla personalità di un bambino. Anche da bambino, una persona amata e accudita ha maggiori probabilità di sviluppare fiducia e ottimismo rispetto a un bambino trascurato o maltrattato.
Una delle età più ricche per l'apprendimento sociale sono gli anni della scuola materna, quando è probabile che un bambino veda e osservi molti comportamenti che influenzeranno il modo in cui si comportano negli adulti. Il gioco, l'immaginazione e la cooperazione sono tutte parti importanti di questa fase di sviluppo. Se ai bambini non viene insegnato come integrarsi in gruppi in questa tenera età, potrebbero avere difficoltà a unirsi ai gruppi quando saranno più grandi.

Durante gli anni scolastici, i bambini imparano a interagire con i gruppi in ambienti più strutturati e attraverso l'osservazione e l'apprendimento possono applicare l'autodisciplina, seguire le regole e avere fiducia nei risultati positivi. La connessione che una persona sente con la sua comunità è fortemente influenzata da quanto pesantemente la società è cresciuta in valori come la famiglia o il nazionalismo. Altri tratti che possono essere appresi socialmente durante l'infanzia includono:

livello di attività
distraibilità
l'intensità
regolarità del sonno e dell'appetito
soglia sensoriale
accessibilità
adattabilità
persistenza
stato d'animo

Teoria dell'apprendimento sociale e misurazione della teoria della personalità

La teoria dell'apprendimento sociale si occupa anche della teoria e della misurazione della personalità. Un insieme stabilito di quattro teorie principali della personalità include psicoanalitica, tratto, umanistica e socio-cognitiva. La teoria dell'apprendimento sociale rientra nell'ombrello socio-cognitivo e implica che la personalità venga plasmata dalle aspettative di una persona riguardo al mondo e alle persone con cui interagisce, osservando e giudicando le azioni degli altri e l'ambiente.

La teoria dell'apprendimento sociale è direttamente collegata alla psicologia sociale, che si occupa dei tratti della personalità e dei comportamenti dei membri di una civiltà o società.

Il fondamento della teoria dell'apprendimento sociale implica la comprensione del concetto di sé di una persona, nonché della sua cognizione sociale, teoria dell'attribuzione, influenza sociale, tradizioni di gruppo, pregiudizi, discriminazione, interazioni interpersonali, atteggiamenti e aggressività. Una persona può essere in grado di affinare meglio queste capacità aumentando le interazioni e le osservazioni comportamentali sociali, nonché attraverso esperienze di terze parti come film, lettura e televisione.

Famiglia e teoria dell'apprendimento sociale
La teoria dell'apprendimento sociale spesso influenza direttamente la psicopatologia familiare. Le persone che osservano comportamenti patologici nei loro familiari diretti possono vederli come normali e anche se non ricordano di averli osservati, possono ripeterli più tardi nella vita.

Il rovescio della medaglia, le famiglie che incarnano forti tratti positivi molto probabilmente alleveranno prole che dimostrano e apprezzano quegli stessi comportamenti.

Terapia di apprendimento sociale

Anche la teoria dell'apprendimento sociale è talvolta incorporata nella psicoterapia. Un metodo chiamato terapia dell'apprendimento sociale utilizza gli aspetti della teoria dell'apprendimento sociale insieme alle tecniche di base del trattamento terapeutico.

I terapisti dell'apprendimento sociale possono trattare qualsiasi numero di condizioni tra cui disturbo da stress post-traumatico, ansia, anoressia, abuso di sostanze, anoressia, bulimia, disturbo da deficit di attenzione e iperattività, disturbo della condotta, ansia, fobie o disturbo ossessivo-compulsivo. Poiché la teoria dell'apprendimento sociale consiste nell'imparare i comportamenti osservando le altre persone, la terapia dell'apprendimento sociale implica l'osservazione delle persone che si comportano in modi che un paziente trova stimolanti.

Nella terapia dell'apprendimento sociale, un modello esegue i comportamenti che un terapeuta vuole insegnare al suo paziente. Il modello o il terapeuta fornisce istruzioni verbali, aiutando l'osservatore a comprendere il comportamento desiderato. I terapisti dell'apprendimento sociale pensano che il comportamento di un paziente sia ugualmente influenzato dal suo ambiente, dalle azioni e dai tratti e dai modelli della personalità.

La terapia di apprendimento sociale comporta anche l'esame delle influenze sociali simboliche di un paziente: come libri, opere teatrali, poesie, musica, Internet, film e televisione possono avere un grande impatto sul comportamento, sui sentimenti e sui pensieri di una persona.

Una sessione di terapia dell'apprendimento sociale coinvolge le quattro fasi della teoria dell'apprendimento sociale in un senso più concreto. La terapia per le quattro fasi include:

Attenzione: Il terapeuta ordina all'osservatore di osservare attentamente il comportamento di un modello.
Ritenzione e memoria: Il terapeuta aiuta l'osservatore a memorizzare le proprie esperienze e osservazioni attraverso varie domande, rinforzi ed esercizi.
Iniziazione e abilità motorie: Ciò implica stabilire la memoria muscolare per ricreare ciò che l'osservatore ha appreso in seguito, quando è da solo. Un terapista potrebbe aiutare il paziente a sviluppare queste abilità attraverso varie forme di giochi di ruolo, esercizi pratici e attività di brainstorming. Un esempio è un alcolista in via di guarigione che potrebbe aver bisogno di esercitarsi su come reagire in vari scenari quando potrebbe essere costretto a bere qualcosa.
Motivazione: Un terapista può lavorare a stretto contatto con un paziente per pianificare i metodi migliori per mantenerlo in carreggiata, conoscendolo nel tempo.

La terapia di apprendimento sociale può essere utilizzata per ottenere un'ampia varietà di risultati, ma alcuni obiettivi comuni includono la riduzione dell'aggressività, l'aumento dell'unità familiare, la riduzione dei conflitti, il sostegno di relazioni sane o meccanismi di coping sani per affrontare il cambiamento, l'incoraggiamento dell'empatia o il rafforzamento delle capacità di risoluzione dei problemi. Anche le sessioni di terapia di apprendimento sociale sono suddivise in fasi di pretrattamento, seguite da trattamento attivo, quindi generalizzazione e follow-up. Durante il follow-up, il terapeuta si assicura che le lezioni apprese nel trattamento vengano mantenute e che il paziente non abbia bisogno di ulteriore supporto. Le sessioni di terapia dell'apprendimento sociale si concentrano su diverse aree dell'apprendimento sociale. Questi potrebbero includere forza di volontà, supporto per vincere comportamenti malsani, famiglia, obiettivi, comunicazione, autocontrollo e rinforzo di comportamenti utili.

La terapia di apprendimento sociale è considerata un tipo di trattamento molto efficace. Le persone che si sottopongono a questa forma di terapia riferiscono un migliore autocontrollo e facilità a casa, al lavoro ea scuola e, in generale, possono passare a comportamenti più positivi. Inoltre sperimentano un aumento delle capacità di risoluzione dei problemi, una migliore connessione con le loro famiglie, amici e comunità e meno conflitti nella loro vita quotidiana.

Esempi di teoria dell'apprendimento sociale

Una persona potrebbe sviluppare un numero qualsiasi di comportamenti osservandoli in qualcun altro, dalle ansie e paure, alla gentilezza o generosità, o all'onestà e al duro lavoro. La teoria dell'apprendimento sociale può essere utilizzata nell'istruzione per aiutare gli studenti a ricordare una lezione importante. Anche il fatto che gli studenti ripetano certe frasi o guardano una scenetta può aiutare a consolidare le loro lezioni. Un altro esempio è qualcuno che decide di perseguire un lavoro che ha visto interpretato da un personaggio in TV.

Un'altra applicazione intenzionale della teoria dell'apprendimento sociale può essere quando un'azienda mette in evidenza un dipendente che ha dedicato ore extra per aiutare un progetto senza intoppi. Sia perché consciamente o inconsciamente apprezzerebbero anche quel tipo di riconoscimento, altri dipendenti aumentano la loro produttività di conseguenza.