Un gruppo Facebook è una pagina creata per un'organizzazione o un'azienda per promuovere attività. Gli utenti possono unirsi al gruppo e pubblicare i loro pensieri su un muro e interagire attraverso thread di discussione. Mentre i gruppi di Facebook sono stati il modo principale per le aziende di riunire gli utenti e discutere per molti anni, l'introduzione delle pagine dei fan (che in seguito sono diventate pagine "mi piace") nel 2007 ha cambiato questo.
Sebbene simili, i gruppi e le pagine offrono alle aziende e alle organizzazioni modi diversi per raggiungere il proprio pubblico. Principalmente, le fan page hanno il vantaggio di poter visualizzare le informazioni direttamente nei feed di notizie dei loro fan, mentre i gruppi no. Le pagine tendono anche ad avere maggiori opportunità di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) rispetto ai gruppi. I gruppi, tuttavia, hanno la possibilità di inviare messaggi ai propri membri, oltre a limitare chi può e chi non può partecipare.
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Nick O'Neill spiega le principali differenze tra i gruppi e le pagine dei fan.
Il Centro assistenza di Facebook risponde alle domande frequenti sui gruppi di Facebook.