Wikinomics è un termine che descrive gli effetti di un'ampia collaborazione e partecipazione degli utenti sul mercato e nel mondo aziendale. Don Tapscott e Anthony D. Williams hanno reso popolare il termine nel loro libro, Wikinomics: come la collaborazione di massa cambia tutto , pubblicato nel dicembre 2006. La parola stessa è costruita da wiki (un programma server che consente agli utenti di collaborare su un sito Web) ed economia.
Secondo Tapscott e Williams, questi quattro principi sono i concetti centrali della wiki aziendale:
- Apertura, che include non solo standard e contenuti aperti, ma anche trasparenza finanziaria e un atteggiamento aperto verso idee e risorse esterne
- Peering, che sostituisce i modelli gerarchici con un forum più collaborativo. Tapscott e Williams citano lo sviluppo di Linux come "l'esempio per eccellenza del peering".
- Condivisione, che è un approccio meno proprietario a (tra le altre cose) prodotti, proprietà intellettuale, larghezza di banda, conoscenza scientifica
- Agire a livello globale, che implica l'abbracciare la globalizzazione e ignorare i "confini fisici e geografici" sia a livello aziendale che individuale.
Sebbene la wiki sia, essenzialmente, un fenomeno Web 2.0, gli autori insistono sul fatto che la portata della wiki si estende oltre alla cultura più ampia: "Questo è più che open source, social networking, cosiddetto crowdsourcing, smart mob, saggezza della folla o altre idee che toccano l'argomento. Piuttosto stiamo parlando di un profondo cambiamento nella struttura e nel modus operandi della società e della nostra economia, basato su nuovi principi competitivi come l'apertura, il peering, la condivisione e l'agire a livello globale ".
L'ultimo capitolo di Wikinomics contiene solo 15 parole: "Unisciti a noi nella produzione tra pari della guida definitiva alla società del ventunesimo secolo su www.wikinomics.com". Tapscott e Williams hanno creato un wiki in cui i lettori possono scrivere e modificare il contenuto dell'ultimo capitolo del loro libro.