Il Project Management Body of Knowledge (PMBOK) è un documento contenente la terminologia standard, le migliori pratiche e le linee guida di processo relative alla gestione del progetto come definito dal Project Management Institute (PMI). Attualmente alla sua sesta edizione, il corpus di conoscenze nasce per evolversi nel tempo ed è internazionalmente riconosciuto come risorsa essenziale per i project manager. Denominata PMBOK, questa guida delinea 49 processi suddivisi in cinque gruppi di processi e dieci aree di conoscenza in una struttura a matrice.
La maggior parte della guida copre argomenti specifici per la gestione del progetto, ma menziona temi più ampi che si sovrappongono come budget, pianificazione, previsioni finanziarie, personale, comportamento organizzativo e scienza della gestione. In linea con standard di gestione simili, il PMBOK è formulato attorno a processi che coincidono e si influenzano a vicenda per completare un progetto. Secondo la guida, le tre fasi di un progetto includono input, strumenti, tecniche e output. Questi vengono utilizzati per creare il ciclo di vita generale di un progetto per delineare i passaggi e le tecniche di gestione del progetto tipici.
TQuesto è uno strumento importante per aspiranti e continui project manager, in particolare per coloro che desiderano ottenere le certificazioni CAPM o PMP. Il PMBOK è stato accettato da organizzazioni molto stimate come l'American National Standards Institute, l'Institute of Electrical and Electronics Engineers e l'International Organization for Standardization Technical Report.
Gruppi di processi
Il PMBOK utilizza cinque gruppi di processi per classificare le operazioni di gestione generale necessarie per eseguire un'impresa o supervisionare un progetto.
- Avvio: si tratta di processi che avviano l'inizio di un nuovo progetto, come l'identificazione di una necessità, la risoluzione di un problema o la ricezione di un'autorizzazione.
- Pianificazione: sono i processi che stabiliscono la proposta iniziale del progetto come la limitazione dell'ambito, la comunicazione degli obiettivi e la definizione del piano di attacco.
- Esecuzione: questi sono i processi completati per portare avanti il progetto insieme all'esecuzione del lavoro definito nella pianificazione del progetto e al rispetto delle specifiche.
- Monitoraggio e controllo: questi sono i processi eseguiti che tracciano e riesaminano lo sviluppo del progetto, apportando modifiche ed estendendo le scadenze secondo necessità.
- Chiusura: questi sono i processi che controllano la qualità di tutto il lavoro completato per il progetto e lo finalizzano per l'uso ufficiale.
Aree di conoscenza
I cinque gruppi di processi possono essere ulteriormente suddivisi in dieci aree di conoscenza, o componenti, che si sovrappongono durante le diverse fasi di un progetto.
- Gestione dell'integrazione del progetto: si riferisce al processo di combinazione o unione senza soluzione di continuità delle varie parti in movimento di qualsiasi progetto al fine di lavorare verso un obiettivo comune.
- Gestione dell'ambito del progetto: si riferisce alla garanzia che ogni progetto includa tutto e solo il lavoro identificato all'inizio del progetto, piuttosto che lasciare che l'ambito del progetto si espanda col passare del tempo.
- Gestione della pianificazione del progetto: si riferisce al mantenimento di una pianificazione precisa e aggiornata degli eventi per ciascun progetto, inclusa l'applicazione della responsabilità e l'adeguamento delle scadenze, se necessario.
- Gestione dei costi di progetto: si riferisce alla pianificazione, definizione del budget e controllo degli aspetti finanziari di ogni progetto al fine di mantenere i costi di manodopera, materiali e attrezzature al di sotto del budget inizialmente approvato.
- Gestione della qualità del progetto: si riferisce alla definizione di politiche e obiettivi di qualità all'inizio di ogni progetto in modo che possano essere effettuati controlli ricorrenti per garantire che il progetto soddisfi le esigenze di tutti.
- Gestione delle risorse di progetto: si riferisce alla delega di compiti specifici ai membri del team di progetto in un modo che utilizza conoscenze, competenze e abilità nel modo più metodico.
- Gestione delle comunicazioni di progetto: si riferisce alla determinazione del modo più efficiente per distribuire, monitorare, controllare e archiviare le informazioni che circondano il progetto con tutte le persone coinvolte.
- Gestione del rischio di progetto: si riferisce alla conduzione di un piano di gestione del rischio per ogni progetto identificando, analizzando e controllando il rischio e stabilendo un piano di risposta per affrontare i problemi che possono sorgere.
- Project Procurement Management: si riferisce all'ottenimento dei prodotti o servizi necessari per completare il progetto. I sottoinsiemi in quest'area di conoscenza includono la pianificazione degli appalti, la pianificazione delle sollecitazioni, la selezione della fonte, l'amministrazione dei contratti e la chiusura dei contratti.
- Gestione degli stakeholder del progetto: si riferisce all'identificazione di tutte le persone o team coinvolti nel progetto, quale ruolo giocheranno, quali sono le loro aspettative e quali strategie di gestione saranno impiegate.