Il microlearning è una strategia educativa che suddivide argomenti complessi in unità di studio brevi e autonome che possono essere visualizzate tutte le volte che è necessario, ogni volta e ovunque lo studente ne abbia la necessità. I moduli didattici di microlearning sono progettati per essere consumati in circa cinque minuti e affrontano un argomento specifico di abilità o gap di conoscenza.
La comodità del microlearning, sia dal punto di vista dello studente che del docente, ha reso questo tipo di insegnamento popolare negli ambienti di apprendimento aziendali. La ricerca scientifica suggerisce che un approccio modulare e autodiretto allo sviluppo della pipeline di talenti migliora la conservazione delle conoscenze. Inoltre, dà potere ai dipendenti dando loro l'opportunità di sviluppare nuove competenze direttamente nel contesto del lavoro per cui vengono pagati, senza dover sottrarre tempo al loro lavoro per frequentare la formazione.
Sebbene il microlearning sia più spesso associato all'apprendimento indipendente, i moduli possono anche essere messi insieme per creare esperienze di apprendimento guidato per individui o piccoli gruppi. I piccoli pezzi di contenuto didattico possono essere contrassegnati con metadati per una facile ricerca, accesso e riutilizzo.
Come funziona il microlearning?
In un dato modulo, allo studente vengono in genere concessi 3-6 minuti per apprendere un obiettivo specifico completando un elemento di azione come:
- Guardare un breve video didattico e rispondere a una domanda.
- Riproduzione di un gioco di apprendimento online progettato per insegnare un'attività specifica.
- Leggere un sommario esecutivo e rispondere a una breve serie di domande.
- Visualizzazione di un'infografica e risposta a una breve serie di domande.
- Utilizzo di flashcard virtuali per prepararsi a un quiz.
- Partecipare virtualmente a una simulazione basata su scenari.
I moduli di microlearning sono più spesso accessibili quando sorge la necessità di conoscenza, ma possono anche essere assegnati come parte degli obiettivi mensili o trimestrali di un dipendente. I moduli didattici, contrassegnati con metadati che descrivono l'obiettivo di apprendimento del modulo, sono generalmente archiviati in una libreria a cui si accede tramite un'app mobile, una piattaforma LXP (Learning Experience Platform), un sito Web pubblico o una knowledge base online proprietaria.
Vantaggi del microlearning
Un approccio di microlearning allo sviluppo del personale può affrontare con successo i problemi delle piattaforme di formazione monolitiche in modo più naturale. Forse uno dei maggiori vantaggi del microlearning è che lo studente può condurre una sessione di apprendimento in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo, utilizzando qualsiasi tipo di dispositivo informatico.
In passato, molte iniziative di e-learning sono state costruite attorno a un formato di macro-apprendimento che viene comunemente definito MOOC (massiccio corso online aperto). Negli ambienti aziendali, i contenuti MOOC erano spesso incentrati sui video e il contenuto veniva distribuito attraverso un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) supervisionato dal dipartimento delle risorse umane (HR) dell'organizzazione o dal Chief Learning Officer (CLO).
Mentre le presentazioni di lunga durata sembravano funzionare bene per il materiale introduttivo di alto livello, i dipendenti spesso trovavano difficile conservare le informazioni ricevute durante le sessioni di allenamento della maratona. Alcuni responsabili delle risorse umane hanno anche ricevuto respingimenti per questo tipo di formazione "just in case" perché richiedeva che i dipendenti venissero allontanati dal loro lavoro quotidiano.
Un altro vantaggio dell'utilizzo di una strategia di microlearning è che il contenuto in formato breve è più facile da aggiornare rispetto al contenuto in formato lungo. Avere la capacità di aggiornare facilmente i moduli di apprendimento è una preoccupazione importante per l'istruzione dei dipendenti in settori altamente regolamentati come la finanza e la sanità, perché le informazioni in questi due settori verticali cambiano costantemente. Quando il contenuto educativo viene creato in piccoli moduli di piccole dimensioni, può essere facilmente aggiornato per riflettere nuove leggi e regolamenti.
Recentemente, la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti ha stabilito che un'azienda può essere colpevole di violazioni della conformità alla sicurezza semplicemente per avere un programma di formazione inefficace. Garantire che i materiali di formazione dell'organizzazione siano sempre aggiornati è un altro fattore importante per il microlearning nell'azienda.
Svantaggi del microlearning
Sebbene il microlearning sia una strategia di apprendimento efficace per il rafforzamento e la conservazione, è un approccio inefficiente all'istruzione per gli studenti che hanno bisogno di acquisire padronanza su un argomento ampio in un breve periodo di tempo o acquisire conoscenze su un concetto che non può essere scomposto facilmente.
In questo tipo di scenario di apprendimento, un approccio di microlearning potrebbe anche essere dannoso, soprattutto se al discente manca il background necessario per fornire il contesto e mettere in relazione un obiettivo di apprendimento con un altro. Considera un corso universitario in chimica organica, ad esempio. Se ogni obiettivo di apprendimento fosse suddiviso in blocchi di lezione di dieci minuti o meno, è probabile che molti studenti farebbero fatica a padroneggiare il materiale.
Software di microlearning
Questi sono solo alcuni dei fornitori che offrono piattaforme software per lo sviluppo di programmi di formazione sul microlearning aziendale:
Axonify - Secondo il loro sito web, Axonify è una società di software as a service (SaaS) business-to-business (B2B) e leader nel mercato del microlearning.
Software Saba - Il sito web di Saba Software afferma che possono aiutare le aziende a trasformare i contenuti esistenti e futuri in contenuti di microlearning.
Mindtree - Mindtree afferma che il loro prodotto Shotclasses è una piattaforma di microlearning dedicata all'apprendimento aziendale.
Bigtincan - Bigtincan afferma che la piattaforma Zunos per l'apprendimento delle vendite aiuta le aziende a utilizzare moduli di formazione continua e microlearning per istruire la propria forza lavoro.
Spugna - Secondo il loro sito web, i prodotti di microlearning interattivo di Sponge possono identificare le lacune e controllare la conservazione della conoscenza.
Gioco efficace (Centrico) - Centrics utilizza la ludicizzazione avanzata, il microlearning personalizzato e la gestione dei dipendenti in tempo reale per la propria piattaforma di apprendimento dei dipendenti.
Qstream - Il sito web di Qstream afferma di essere un pioniere del microlearning con l'impegno a progettare e fornire programmi di apprendimento aziendali.
Grovo - Secondo Crunchbase, Grovo è la soluzione Microlearning® leader a livello mondiale.
EdApp - EdApp è una prima piattaforma mobile di microlearning secondo il loro sito web.
Gnowbe - Secondo Crunchbase, Gnowbe è una soluzione di micro-apprendimento mobile first abilitata per il web progettata specificamente per il cambiamento del comportamento che offre un impatto sul business.
EspandiCondividi - I servizi di Expandshare sono promossi come un modo per aiutare le aziende a produrre e pubblicare contenuti di microlearning.
BizLibrary - Il sito Web di BizLibrary afferma di offrire una videoteca di microlearning per le sessioni di formazione dei dipendenti.
Dove trovare moduli di microlearning gratuiti
Questo video fornisce suggerimenti per app e siti Web di microlearning gratuiti che utilizzano un approccio in forma abbreviata per apprendere qualcosa di nuovo.