Un invito all'azione, nel marketing, è un'immagine, una riga di testo o una combinazione dei due che ha lo scopo di incoraggiare i lettori, gli ascoltatori o gli spettatori a fare il passo successivo.
Un invito all'azione efficace arriva dopo il messaggio di marketing e chiarisce ciò che l'operatore di marketing vuole che il pubblico faccia (come "mettere mi piace" a qualcosa o effettuare un acquisto) e può essere incluso ovunque in un messaggio di marketing in una comunicazione stampata, su un sito web, in un e-book, in un'e-mail, alla fine di un post sul blog o sui social media. Un messaggio di marketing può contenere più di un invito all'azione.
Gli inviti all'azione utilizzano verbi di azione in forma imperativa, ad esempio "fai clic qui", "iscriviti", "chiama ora", "iscriviti" o "scarica", e in genere utilizzano parole per incoraggiare il pubblico ad agire rapidamente come come "offerta a tempo limitato" o "agisci adesso". Inviti all'azione efficaci dovrebbero avere una copia accattivante e un design accattivante ed essere relativamente semplici. Gli autori di inviti all'azione dovrebbero evitare termini o termini multisillabici e complicati che rimandano a processi complessi.
Negli inviti all'azione, il pubblico dovrebbe sapere cosa sta ottenendo per i suoi sforzi, ad esempio un e-book. Gli inviti all'azione dovrebbero chiarire se il pubblico deve pagare qualcosa o fornire informazioni personali. Gli esperti di marketing dovrebbero anche assicurarsi di mantenere tutto ciò che promettono.
Se l'obiettivo è inviare qualcuno a un sito Web, potrebbe essere incluso un collegamento. Nel marketing online, si consiglia di indirizzare i lettori a una pagina di destinazione dedicata dopo aver fatto clic sull'invito all'azione.
L'analisi può essere applicata per misurare le prestazioni degli inviti all'azione online. Questi strumenti possono misurare la percentuale di clic in un'e-mail, su un blog o sui social media. Gli analisti di marketing potrebbero anche esaminare la percentuale di clic per l'invio o quanti di coloro che fanno clic sull'invito all'azione per raggiungere una pagina di destinazione inviano il modulo della pagina di destinazione. L'analisi può essere utilizzata anche per esaminare la percentuale di coloro che visualizzano un invito all'azione e diventano lead.