The Phoenix Project è un romanzo bestseller su DevOps. I personaggi del libro rivelano attraverso le loro azioni perché è così importante per le organizzazioni mettere la sicurezza al primo posto e abbattere i silos tradizionalmente esistenti tra i team di sviluppo e quelli operativi. Il sottotitolo del progetto Phoenix è "Un romanzo su IT, DevOps e aiutare la tua azienda a vincere". Il libro, che è stato scritto in collaborazione da Gene Kim, George Spafford e Kevin Behr, è ampiamente considerato come la "bibbia" di DevOps.
Oltre ad essere un genere raro di letteratura (un'opera di finzione sull'IT), il Progetto Phoenix è spesso utilizzato come guida per aiutare i responsabili IT a cambiare il modo in cui i dipendenti pensano al modo in cui pianificano, programmano e completano il lavoro. Il libro introduce strategie concrete per la creazione di una cultura DevOps per migliorare l'agilità organizzativa e condivide le informazioni tecniche in un modo molto facile da capire. Un estratto PDF scaricabile dal libro è disponibile presso l'editore, IT Revolution Press.
Il progetto Phoenix è stato ispirato dall'importante libro di affari di Eliyahu M. Goldratt, "L'obiettivo: un processo di miglioramento continuo". Come The Phoenix Project, anche The Goal utilizza un approccio narrativo. Entrambi i libri insegnano al lettore l'importanza di abbattere i silos a livello organizzativo al fine di identificare e gestire i vincoli che influenzano negativamente la produzione. Entrambi i libri insegnano anche il valore della costruzione di culture aziendali collaborative e utilizzano personaggi affini per illustrare perché è così importante promuovere una cultura organizzativa irreprensibile.
Tracciare
Il protagonista di The Phoenix Project è Bill Palmer, il direttore delle operazioni IT per una grande azienda di ricambi auto che ha divisioni sia di produzione che di vendita al dettaglio. Quando le azioni dell'azienda diminuiscono improvvisamente, Bill si ritrova promosso a Vice President of Operations e ha il compito di lanciare un'importante iniziativa commerciale chiamata Phoenix Project.
Storicamente, una fenice è una creatura della mitologia greca comunemente usata come metafora della rinascita. In questo libro, Phoenix è un complicato progetto di sviluppo di software a cascata che è visto come un importante "fallimento della gestione del progetto" dalla stampa.
Bill ha il compito di spostare il progetto fuori dallo sviluppo e in produzione nel giro di poche settimane. Quando Bill subentra, è con la consapevolezza che se il rilascio di Phoenix non avrà successo, c'è una forte possibilità che la società venga divisa e il lavoro del reparto IT sarà esternalizzato.
Recensione del libro
Il progetto Phoenix ha raggiunto il numero 1 di bestseller nelle sue categorie correlate su Amazon più volte nel corso degli anni. Il romanzo è apparso in innumerevoli elenchi di What Corporate America is Reading sin dalla sua uscita ed è stato definito una lettura obbligata per chiunque lavori nel settore IT.
Il formato romanzo del libro (gioco di parole) consente di spiegare informazioni piuttosto secche nel contesto attraverso conversazioni guidate dai personaggi. Mentre le strategie che il team di Bill apprende per gestire il cambiamento sono utili, sono davvero i conflitti interpersonali nel libro che mantengono l'interesse del lettore.
I lettori riconosceranno molti dei personaggi immaginari del libro dalle loro controparti reali sul posto di lavoro. Questo è parte di ciò che rende questo libro così divertente da leggere.
Nel corso degli anni, il Phoenix Project ha ricevuto critiche per essere una favola che semplifica eccessivamente il modo in cui il cambiamento avviene tipicamente in una cultura aziendale. I fautori del libro si affrettano a sottolineare che il libro non vuole essere un caso di studio e il team di WhatIs.com è d'accordo.
Abbiamo adorato questo libro e lo consigliamo come un eccellente strumento didattico per chiunque voglia capire come funziona il proprio dipartimento IT. Ciò include i dipendenti che lavorano effettivamente nell'IT, nonché le persone della linea di business (LOB) che si affidano ai servizi IT per svolgere il proprio lavoro.
Sapevamo per esperienza passata che l'edizione con copertina rigida originale del Progetto Phoenix è perfetta per lo studio individuale e autoguidato. Ciò che ha colpito nel segno durante la pandemia, tuttavia, è che le versioni Kindle e Audible del libro sono anche un veicolo economico (ma estremamente prezioso) per lo sviluppo del personale.
Nota del redattore: questo è uno di quei rari libri di affari che beneficia della rilettura periodica. Ci sono molte informazioni racchiuse in questa storia e, come per tutti i buoni libri, è probabile che il lettore acquisisca nuove intuizioni ad ogni lettura. A proposito, il libro di follow-up di Gene Kim si intitola The Unicorn Project. Racconta la stessa storia dal punto di vista di uno sviluppatore e utilizza brillantemente molti degli stessi personaggi per creare continuità e consentire la condivisione rapida e divertente di informazioni tecniche ancora più complesse.
Utilizzo di questo libro per lo sviluppo del personale
Durante il recente blocco della pandemia, è stato difficile per gli scrittori di WhatIs.com rimanere vicini al nostro pubblico, ma questo libro ha contribuito a colmare il divario. Abbiamo iniziato leggendo un nuovo capitolo di The Phoenix Project ogni giorno lavorativo e ci siamo incontrati per 15 minuti ogni giorno dopo le nostre riunioni quotidiane sullo stato di Microsoft Teams per discutere di ciò che abbiamo appreso.
Prima della fine della prima settimana, era chiaro che i verbali del nostro "club del libro virtuale" erano un uso prezioso del tempo. In effetti, il club del libro è diventato rapidamente la parte preferita di tutti della giornata. Quello che abbiamo scoperto è che, anche se il libro è commercializzato per i membri del pubblico che desiderano conoscere DevOps, il libro è in realtà un ottimo strumento di apprendimento per qualsiasi team responsabile della produzione di lavori di qualsiasi tipo.
Prendi il team di produzione di WhatIs.com, ad esempio. Produciamo contenuti di apprendimento, non applicazioni software, ma risulta che abbiamo molti degli stessi punti deboli dei personaggi del Progetto Phoenix. Abbiamo deciso di rispecchiare il modo in cui i personaggi del libro hanno utilizzato kanban per gestire il flusso di lavoro e abbiamo provato l'app Microsoft Teams Planner per vedere se kanban ci ha aiutato a gestire il nostro flusso di lavoro di produzione. (Avviso spoiler: sì!)
Proprio come il team di Bill nel libro, abbiamo anche contattato i colleghi di vari silos aziendali all'interno della nostra organizzazione che aspetto ha una buona giornata e che aspetto ha una brutta giornata.
The Phoenix Project Pandemic Book Club
Leggere questo libro insieme, come una squadra, ha rafforzato il valore di fallire velocemente e sperimentare nuovi modi per raggiungere gli obiettivi aziendali. E proprio come il team di Bill nel libro, abbiamo continuamente imparato di più sulle priorità in competizione e sulle dipendenze sconosciute nella nostra azienda. Questo ci ha portato all'idea di creare un podcast registrando le sessioni del club del libro virtuale che abbiamo svolto durante la pandemia e pubblicando una trascrizione per accompagnarlo. Le prime due registrazioni sono pubblicate di seguito come video.
Discussione del club del libro: capitoli 1 e 2
Discussione del club del libro: capitoli 3 e 4
Discussione del club del libro: capitoli 5, 6 e 7
Risorse per lo sviluppo professionale
Durante la lettura del libro, i membri del team di WhatIs.com hanno iniziato a prendere appunti e condividerli in un wiki di Teams che si è trasformato in lezioni apprese dalla lettura dell'articolo del progetto Phoenix.
Un altro membro del team si è offerto volontario per tenere traccia dei personaggi del libro man mano che venivano presentati. E qualcun altro si è offerto volontario per creare riassunti dei capitoli che potrebbero funzionare come SparkNotes o CliffNotes per il libro.
Un altro membro del team si è offerto volontario per creare un glossario e tenere traccia dei termini menzionati nel libro che avremmo dovuto aggiornare o aggiungere come nuove definizioni e non passò molto tempo prima che diventasse chiaro che se abbiamo trovato queste risorse utili, qualcun altro potrebbe farlo anche .
In questo momento stiamo raccogliendo le risorse che il nostro team autodiretto ha creato e le stiamo preparando per la pubblicazione. Contatta mrouse @ techtarget.com se desideri condividere idee su come utilizzare The Phoenix Project per formare nuovi dipendenti, creare una cultura DevOps che incoraggi l'apprendimento autodiretto o semplicemente unirti al nostro club del libro virtuale!