ICE (per In caso di emergenza ) è un'abbreviazione che un utente di telefono cellulare può inserire nella rubrica del dispositivo per identificare il numero di telefono di un contatto principale, ad esempio un parente prossimo. In una situazione di emergenza, quando una persona potrebbe non essere in grado di parlare, l'elenco ICE consente ai soccorritori o ad altri aiutanti di avvisare la persona appropriata e ottenere informazioni pertinenti il più rapidamente possibile.
Bob Brotchie, un paramedico britannico, ha avuto l'idea per ICE. Secondo le statistiche dell'unità di Brotchie nell'East Anglia, solo il 25% delle persone porta le informazioni di contatto di emergenza. In situazioni in cui una persona è sotto shock o incosciente, i soccorritori e il personale ospedaliero spesso chiamano i numeri memorizzati nel telefono cellulare dell'individuo. Brotchie pensava che il processo potesse essere semplificato se esistesse un mezzo semplice e universale per identificare un numero di contatto di emergenza. I telefoni cellulari sono stati considerati la scelta logica perché le persone che utilizzano i dispositivi tendono a portarli ovunque vadano, anche in situazioni in cui potrebbero non portare una borsa o un portafoglio.
La campagna ICE è stata lanciata in Gran Bretagna nell'aprile del 2005 e ha acquisito una grande consapevolezza pubblica sulla scia dei successivi attacchi terroristici a Londra. La campagna si è diffusa in altre parti del mondo attraverso direttive organizzative, articoli di stampa e passaparola. Un certo numero di organizzazioni di emergenza che raccomandano il sistema ICE al pubblico raccomandano anche che le persone si impegnino a portare informazioni mediche rilevanti, come il gruppo sanguigno, i dettagli su eventuali problemi di salute o allergie che hanno e tutti i farmaci che stanno attualmente assumendo.