DMADV è un processo definito da Motorola come parte della loro filosofia di gestione Six Sigma. DMADV viene applicato ai nuovi processi per assicurarsi che raggiungano la qualità Six Sigma. Six Sigma stabilisce obiettivi estremamente ambiziosi per ridurre al minimo il verificarsi di difetti nei prodotti e nei servizi.
Le lettere nell'abbreviazione DMADV stanno per "definire, misurare, analizzare, progettare, verificare" i passaggi del processo ordinato. Questi passaggi possono essere riassunti come segue.
- Definire: indicare il problema, specificare il set di clienti, identificare gli obiettivi e delineare il processo di destinazione.
- Misura: decidi quali parametri devono essere quantificati, trova il modo migliore per misurarli, raccogli i dati necessari ed esegui le misurazioni sperimentalmente.
- Analizza: identifica gli obiettivi di prestazione e determina come è probabile che gli input del processo influenzino gli output del processo.
- Progettazione: elaborare i dettagli, ottimizzare i metodi, eseguire simulazioni se necessario e pianificare la verifica del progetto.
- Verifica: controlla il progetto per assicurarti che sia stato impostato secondo il piano, conduci prove dei processi per assicurarti che funzionino e inizia la produzione o la vendita.
L'altro processo Six Sigma si chiama Sigma DMAIC, che sta per "definire, misurare, analizzare, migliorare, controllare". Questa serie di passaggi esamina i processi esistenti noti per non soddisfare i requisiti Six Sigma. Tutti i processi Six Sigma vengono eseguiti da esperti Six Sigma designati in base al "colore della cintura", utilizzando uno schema simile a quelli utilizzati nelle arti marziali.