L'accettazione universale (UA) è una best practice che garantisce che tutti i nomi di dominio e gli indirizzi e-mail funzionino con tutte le applicazioni, dispositivi e sistemi. Attualmente, tutti i domini Internet non vengono trattati allo stesso modo perché molte organizzazioni non hanno aggiornato i propri sistemi per tenere il passo con l'evoluzione del DNS (Domain Name System). UA è la chiave per ottenere un Internet veramente inclusivo e multilingue.
I fornitori di servizi e software Internet, programmatori, sviluppatori e leader IT sono responsabili della guida o dell'apporto di modifiche all'infrastruttura tecnica necessarie per aggiornare i loro sistemi in modo da accettare tutti i nomi di dominio e gli indirizzi e-mail. Spesso, lavorare per diventare UA-ready non deve essere un progetto separato o lungo; questa soluzione può essere integrata nella normale manutenzione continua che le organizzazioni intraprendono per garantire che i loro sistemi siano aggiornati.
Il problema affrontato dall'accettazione universale
Sin dal suo inizio, il DNS si è espanso oltre i nomi di dominio di primo livello generici (gTLD) legacy .COM, .ORG e .EDU per includere più di 1,500 nuovi gTLD, con lunghezze di caratteri variabili (ad esempio, .PHOTOGRAPHY, .PARIS) e script diversi (ad esempio, .संगठन o ".organization" nello script Devanagari, .онлайн o ".online" nella scrittura cirillica, .شبكة o ".network" nello script arabo).
Sebbene questi domini consentano a individui e organizzazioni di creare un'identità online univoca nelle loro lingue preferite, non tutte le applicazioni software online ei siti Web possono accettare queste identità perché molti utilizzano nomi di dominio obsoleti e regole di convalida della posta elettronica. Ciò crea problemi per gli individui e perdita di interazione e opportunità economiche per le organizzazioni poiché i nomi di dominio e gli indirizzi e-mail scelti che utilizzano i nuovi gTLD vengono erroneamente considerati non validi e rifiutati.
Usi dell'accettazione universale
L'accettazione universale influisce e avvantaggia tutti gli utenti Internet in tutto il mondo. È la procedura percepita come la più efficace per garantire che tutti i nomi di dominio e gli indirizzi di posta elettronica funzionino con tutte le applicazioni, dispositivi e sistemi.
Il raggiungimento di UA ha implicazioni culturali, sociali ed economiche, consentendo agli utenti finali di sperimentare pienamente Internet nell'identità online che hanno scelto nella loro lingua preferita. UA anticipa i futuri sistemi Internet e consente l'accessibilità per la prossima ondata di utenti Internet in tutto il mondo.
Utilizzando nuovi gTLD, aziende, governi e qualsiasi organizzazione online possono esprimere marchi unici, così come identità nazionali e culturali per raggiungere il loro pieno potenziale cliente, popolazione e base di utenti. Ad esempio, il governo dello Stato del Rajasthan ha consentito ai suoi 69 milioni di residenti di sfruttare appieno i vantaggi di Internet fornendo a tutti i suoi cittadini un indirizzo e-mail gratuito in hindi o inglese. In altri casi, le persone scelgono nomi di dominio che riflettono meglio la loro identità: gli avvocati possono scegliere un nome in .lawyer., O farmacie in .pharmacy, ecc.
Per eccellere a lungo termine, tutte le organizzazioni devono garantire che i propri sistemi funzionino con l'infrastruttura comune di Internet - il Domain Name System - e supportare tutte le identità scelte e le lingue preferite online.
Importanza dell'accettazione universale
UA è la chiave per rendere Internet accessibile e inclusivo per miliardi di utenti, la maggior parte dei quali può parlare lingue diverse e scrivere con script diversi. Offre inoltre a tutti gli utenti Internet la libertà di scegliere identità online oltre i limiti di caratteri dei nomi di dominio tradizionali. Inoltre, aiuta le organizzazioni a raggiungere e servire meglio il proprio pubblico e aumenta il potenziale di guadagno per le aziende.
Senza UA, gli utenti Internet che desiderano utilizzare un indirizzo e-mail che utilizza un nuovo gTLD, in particolare con un nome di dominio più lungo di tre caratteri (ad es. .Photography) o in lingue e script diversi (ad es. .Рф per "Russia Federation "nello script cirillico), non sarà in grado di utilizzare correttamente tutti i siti Web e le applicazioni abilitate per Internet.
Questo problema può verificarsi per qualsiasi cosa, dai siti di vendita al dettaglio online ai viaggi, alle banche, alle comunità dei social media e tutto il resto, causando frustrazione per gli individui e opportunità perse per le organizzazioni. Uno studio dell'Universal Acceptance Steering Group (UASG) ha rilevato che per le aziende che fanno affari online, la mancanza di UA ha il potenziale per impedire loro di realizzare un'opportunità di business cumulativa di $ 9.8 miliardi, che è una stima prudente del potenziale di guadagno totale del mercato per anno.
L'Universal Acceptance Steering Group è un consorzio supportato da ICANN composto da singoli esperti e più di 170 organizzazioni di tutto il mondo, tra cui Apple, GoDaddy, Google, Microsoft e Verisign. L'UASG sta guidando la promozione di UA incoraggiando tutte le organizzazioni, aziende e governi a richiedere che i propri fornitori e sviluppatori implementino o sviluppino soluzioni e sistemi pronti per UA. Il gruppo aiuta anche gli sviluppatori a costruire sistemi pronti per UA fornendo varie guide e documentazione sulla disponibilità, oltre a garantire che standard, strumenti e tecnologie comuni siano pronti per UA.