Pardot è una piattaforma di automazione del marketing SaaS (Software as a Service) di SalesForce che offre automazione della posta elettronica, campagne e-mail mirate e gestione dei lead per le organizzazioni di vendita e marketing B2B.
La vendita automatizza le attività di marketing comuni, tra cui:
- Monitoraggio dei comportamenti dei clienti
- Creazione di campagne di marketing digitale
- Web form management
- Monitoraggio del sito web
- Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
- Marketing sociale
- Marketing della pagina di destinazione
- Creazione di rapporti per monitorare le prestazioni
- Lead generation
- Personalizzazione del contenuto della pagina di destinazione per il visualizzatore corrente
Pardot offre campagne di email drip, gestione dei lead con nutrimento e punteggio e segmentazione delle campagne. La piattaforma offre anche analisi con monitoraggio del ROI di marketing.
Pardot si sincronizza bene con la soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) di Salesforce, che offre un incentivo alle prestazioni per coloro che utilizzano già SalesForce CRM. La sincronizzazione con Salesforce CRM può richiedere la metà del tempo o meno rispetto a quello richiesto per i prodotti concorrenti. Pardot propone un'interfaccia utente moderna, che può essere soggettivamente più intuitiva rispetto alle interfacce utente dei concorrenti. I critici di Pardot affermano che le sue analisi sono superficiali rispetto ad alcuni prodotti concorrenti.
La competizione per Pardot include Eloqua, Marketo, HubSpot, ActON, SharpSpring, Expiriture, Marketing Optimizer e Sales Fusion.