Un profilo della personalità è uno strumento di gestione della conoscenza utilizzato per fornire una valutazione degli attributi personali, dei valori e delle abilità di vita di un dipendente nel tentativo di massimizzare le sue prestazioni lavorative e il contributo all'azienda. Le domande in un test del profilo della personalità, che può essere svolto tradizionalmente o online, sono progettate per cercare informazioni sul temperamento di un dipendente, sui metodi decisionali, sullo stile di comunicazione e sull'atteggiamento generale nei confronti del lavoro e della ricreazione. Le informazioni vengono utilizzate per abbinare il dipendente giusto al progetto o compito giusto, soprattutto quando è coinvolto il lavoro di gruppo o il telelavoro. Esistono due categorie generalmente accettate di test del profilo della personalità, tratto e Digitare .
tratto I test del profilo della personalità, come Orpheus, 16 PF e OPQ, operano partendo dal presupposto che la personalità sia costituita da una serie di caratteristiche. L'obiettivo del test è documentare le caratteristiche del dipendente e abbinare le caratteristiche ai ruoli appropriati all'interno dell'azienda.
Tipologia I test del profilo della personalità, come Myers-Briggs, Insights Discovery e Keirsey Temperament Sorter, propongono che le persone rientrino in categorie ben definite. L'obiettivo del test è identificare la categoria a cui appartiene il dipendente, condividere le informazioni e sviluppare le capacità del team facendo in modo che i membri del team diventino consapevoli dei talenti associati a ciascuna categoria.
I sostenitori del profilo della personalità affermano che si tratta di un prezioso controllo della realtà se visto nel contesto delle prestazioni lavorative di un dipendente. I critici affermano che l'avvento di sofisticate tecnologie di gestione della conoscenza potrebbe porre troppa enfasi sul processo coinvolto nella raccolta e nell'estrazione dei dati dei dipendenti, specialmente nelle grandi aziende, e raccomandano che la comunicazione e la valutazione faccia a faccia siano valutate sopra ogni altra cosa.