Scoperta dei processi aziendali

Il rilevamento dei processi aziendali, chiamato anche rilevamento dei processi, è una raccolta di strumenti e tecniche utilizzati per definire, mappare e analizzare i processi aziendali esistenti di un'organizzazione. Insieme alla modellazione dei processi aziendali, è ampiamente considerata fondamentale per iniziative di successo di gestione dei processi aziendali (BPM); in effetti, è spesso un primo passo in BPM. 

L'analisi del processo discovery dello stato attuale dei processi di business di un'organizzazione fornisce una base per il miglioramento dei processi e identifica le aree problematiche chiave che devono essere affrontate da BPM, eliminando le congetture. Gli strumenti e le tecniche di rilevamento dei processi possono essere manuali o automatizzati, compreso l'uso di business intelligence (BI) e business analytics (BA).

 

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